重燃的疫情為這個(gè)秋天增添了許多無奈，幸好，總有令人心生暖意的堅(jiān)守與陪伴。他們忠于職守，做好本職工作，在日常服務(wù)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，解鎖諸多“隱藏技能”，幫助業(yè)主解決難題。

雖然防疫工作忙碌又艱辛

但是！

不要我們的潛能和才華被激發(fā)出來了

“不裝了，我攤牌了”

物業(yè)工作者奇怪的技能點(diǎn)增加了

無微不至的關(guān)懷以及人性化服務(wù)，為業(yè)主營(yíng)造貼心、細(xì)致、安心的生活體驗(yàn)，亞星盛世物業(yè)愿與您并肩同行，攜手抗疫，以赤誠(chéng)之心，用心守護(hù)每一位業(yè)主，讓我們一起看看，疫情之下，亞星盛世物業(yè)人的“真面目”吧！

客服樓管——“快遞員”

安心宅急送

當(dāng)城市按下了暫停鍵

但亞星盛世物業(yè)這群人卻開啟加速鍵

自出現(xiàn)疫情反復(fù)以來

很多客服樓管連續(xù)在崗10余天

帶著口罩、甚至穿著防護(hù)服

化身物資配送員、上門核酸員

穿梭在園區(qū)內(nèi)、樓棟間

一天反復(fù)上樓、下樓數(shù)十趟

為上千戶業(yè)主配送生活物資

協(xié)助核酸檢測(cè)至少15輪

只為您的居家生活依然順利

小區(qū)被封，為保障隔離業(yè)主的正常生活需求，各項(xiàng)目根據(jù)業(yè)主不同需求，提供有溫度的服務(wù)，客服樓管此時(shí)已不僅僅是運(yùn)送生活物資的“快遞員”，更是化身業(yè)主的“全能管家”，代接純凈水、充值燃?xì)饪ā⒄展軐櫸铩��?/span>

業(yè)主家孩子生病，他們幫忙聯(lián)系醫(yī)生又代買藥品，送到業(yè)主手里。有的項(xiàng)目部分工作人員被封控在家里，駐守項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)人數(shù)不到十人，卻要服務(wù)上千戶業(yè)主，每個(gè)人每天都是數(shù)萬步，哪里有需要，哪里就有他們忙碌的身影，他們就是您身邊的貼心管家。

疫情期間，他們更是身兼“防疫安全員”，保潔員們背上幾十斤的消毒液桶，開始對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行消殺，重點(diǎn)針對(duì)公共樓道、門禁、電梯、垃圾桶、核酸檢測(cè)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所等公共區(qū)域進(jìn)行全面消毒，每一處都細(xì)細(xì)噴灑，不留死角，用雙手為業(yè)主們撐起了防疫“保護(hù)傘”。

公共區(qū)域的清潔工作同樣不容忽視，除了正常的樓道清掃，還要對(duì)樓道門、扶手、電梯按鈕進(jìn)行了重點(diǎn)消毒擦洗。

封控單元樓由于靜態(tài)管理，業(yè)戶家中產(chǎn)生的日常垃圾無法正常處理，亞星盛世物業(yè)人員定時(shí)定點(diǎn)統(tǒng)一上門回收處理。

秩序維修——“保障員”

全能多面手

區(qū)大門是第一道防線，管控、掃碼、檢測(cè)仍然是最好的防御手段，亞星盛世物業(yè)各園區(qū)秩序人員日夜堅(jiān)守崗位，全身心投入這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”。

他們?cè)谲囕v、人員出入口設(shè)置卡守點(diǎn)，嚴(yán)格管控進(jìn)出人員，落實(shí)來訪掃碼登記措施，盡職盡責(zé)做好第一道安全防線的“守門人”。

疫情防控不掉線，維修服務(wù)不斷檔，疫情期間，為保障廣大業(yè)主安心便利的居家生活，各項(xiàng)目連日來，對(duì)園區(qū)設(shè)備、電梯、弱電消防、水暖、業(yè)主臨時(shí)維修需求均安排維修師傅負(fù)責(zé)，在確保防疫安全的前提下，加強(qiáng)運(yùn)行設(shè)備的每日檢查，協(xié)調(diào)處理臨修故障。

疫情期間，他們不僅要高效率高質(zhì)量完成本職工作，更會(huì)化身核酸檢測(cè)維護(hù)員，積極敦促?gòu)V大業(yè)主速速回家，減少人員聚集。也會(huì)化身物資分配員，收取配送物資，按照樓號(hào)、門號(hào)分門別類有序排放，為后續(xù)上門配送減少工作，他們不僅僅是秩序保安、維修師傅，簡(jiǎn)直是萬能物業(yè)人。

物業(yè)管理層——“指揮家”

共鳴協(xié)奏曲

上至物業(yè)公司管理層，下至各個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，此刻都化身“音樂指揮家”，將抗疫的決心與政策化為手中揮舞的“指揮棒”，引領(lǐng)各崗位工作人共奏一曲抗疫樂章。

收到疫情防控指令后，公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，各項(xiàng)目積極響應(yīng)號(hào)召，堅(jiān)守一線。為了嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作，維持各項(xiàng)目、各崗位的日常工作，時(shí)刻響應(yīng)業(yè)主需求，公司總經(jīng)理張大軍等管理層人員帶頭，與各區(qū)域、各項(xiàng)目經(jīng)理共同駐守一線，深入檢查當(dāng)前疫情防控工作情況并及時(shí)調(diào)整疫情物業(yè)服務(wù)工作。

疫情當(dāng)前，責(zé)任在肩，亞星盛世物業(yè)服務(wù)的諸多項(xiàng)目在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下積極響應(yīng)街道、社區(qū)號(hào)召，與街道社區(qū)一線工作者和醫(yī)務(wù)人員一起，共同筑起抗擊疫情防線，用責(zé)任和使命做好小區(qū)的守護(hù)人，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況和崗位人手，協(xié)調(diào)分工，科學(xué)安排，統(tǒng)籌布局，保障廣大業(yè)主居家生活。連續(xù)半個(gè)月，他們把家搬到項(xiàng)目上，吃住都在辦公室解決，與各崗位物業(yè)工作人員一起加班加點(diǎn)圍繞業(yè)主服務(wù)。

如果此時(shí)您有幸來到物業(yè)辦公室，或許可以見到沙發(fā)上、凳子上、地上因忙碌忘記卷起的鋪蓋，簡(jiǎn)單的被褥和簡(jiǎn)陋的環(huán)境毫不影響物業(yè)人守土有責(zé)的決心

疫情之下，這群“天選打工人”毅然負(fù)重前行，為守護(hù)萬家燈火傾注全力。

回血Buff加持 能量拉滿

濃濃業(yè)主情

不少業(yè)主紛紛在業(yè)主群、朋友圈，

為盛世物業(yè)工作人員打氣

5分好評(píng)，百分動(dòng)力

還有許多不愿留名的業(yè)主

送來水果、食物

每個(gè)感人的瞬間

凝結(jié)成大家心中“必勝”的篤定

只要萬眾一心，共克時(shí)艱

就一定能夠守護(hù)好可愛的家園

迎來云開疫散

病毒將我們隔離，愛和勇氣卻在心中生長(zhǎng)，我們相信疫情終將散去，陽光依舊溫暖！相信我們終將贏得抗擊疫情的最終勝利！在“防疫常態(tài)化”新形勢(shì)下，盛世物業(yè)將始終堅(jiān)持“讓我們的業(yè)主都有一個(gè)滿意的家”的服務(wù)理念，守護(hù)每一位家人們的健康安全，為每一位亞星盛世物業(yè)的業(yè)主提供高品質(zhì)服務(wù)！